Declaración de accesibilidad

Última actualización: 13 de octubre de 2026

En The Growing Company, S.L. queremos que cualquier persona pueda usar opotai.es, también con lector de pantalla, solo con el teclado, con el texto ampliado o en un móvil pequeño. Esta declaración explica en qué punto estamos y se aplica a la web opotai.es.

Situación de cumplimiento

La web es parcialmente conforme con el nivel AA de las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, que es el nivel que exige la norma europea EN 301 549 y al que remite la Ley 11/2023. Decimos «parcialmente» porque la hemos revisado nosotros mismos y todavía no ha pasado una auditoría externa; cuando la pase, actualizaremos esta página.

Qué hemos hecho

• Colores con contraste suficiente: el texto tiene al menos 4,5:1 sobre su fondo (3:1 el texto grande, los bordes de los campos y los elementos gráficos que dan información), también en el modo oscuro.
• Estructura clara: idioma español declarado, un solo título principal por página y encabezados en orden, zonas de cabecera, navegación, contenido y pie, y un enlace «Saltar al contenido» al principio.
• Todo con teclado: los enlaces, botones, preguntas frecuentes y formularios se usan con el tabulador y el foco se ve con un borde bien marcado.
• Imágenes y lectores de pantalla: las imágenes decorativas se ocultan al lector de pantalla y en los ejemplos de preguntas se indica cuál es la respuesta correcta y cuál la marcada, sin depender del color.
• Formularios: cada campo tiene su etiqueta, se dice qué datos son obligatorios y los errores se explican con texto y llevan al campo que hay que corregir.
• Tablas con su título y sus encabezados de columna.
• Texto ampliable: la web se lee con el zoom al 200 % y en pantallas de 320 píxeles de ancho sin tener que desplazarse en horizontal, y aguanta que cambies el espaciado del texto.
• Sin movimiento innecesario: si tu dispositivo tiene activado «Reducir movimiento», se quitan las animaciones y el desplazamiento suave.
• Vídeos: llevan los subtítulos incrustados, tienen los controles del navegador y no se reproducen solos.

Lo que todavía no es accesible

• La app OpoTAI para iPhone y Android se está adaptando con los mismos criterios. Esta declaración cubre solo la web.
• Subtítulos de los vídeos: van incrustados en la imagen, así que no se pueden desactivar ni cambiar de tamaño, y no hay una versión con audiodescripción. Si necesitas el texto de un vídeo, te lo enviamos por correo.
• Tablas de las páginas legales: en pantallas muy estrechas pueden necesitar desplazamiento horizontal dentro de la propia tabla (se puede mover con el teclado).
• Contenido de otros sitios: las páginas de fuera de opotai.es a las que enlacemos (por ejemplo, la App Store o Google Play) no dependen de nosotros.

Cómo se ha preparado esta declaración

La hemos preparado el 13 de octubre de 2026 con una autoevaluación: revisión manual de la estructura, del uso con teclado, del zoom y del ancho de 320 píxeles, cálculo de los contrastes de color y una comprobación automática con la herramienta axe-core. La revisaremos al menos una vez al año y cada vez que cambiemos la web de forma importante.

Cuéntanos si algo no funciona

Si encuentras una barrera de accesibilidad, si necesitas un contenido en otro formato o si crees que algo de esta declaración no se cumple, escríbenos a info@opotai.es con el asunto «Accesibilidad». Dinos en qué página estabas y qué ha pasado y te respondemos lo antes posible, normalmente en uno o dos días laborables, con una solución o con el contenido en un formato que te sirva.

Si no quedas conforme con nuestra respuesta, puedes presentar una reclamación ante los servicios de consumo de tu comunidad autónoma.